年末年始 2021年12月30日(木)~2022年1月3日(月)の休業について

2021年12月10日

いつも、ヤフーカードをご利用いただき誠にありがとうございます。

PayPayカード株式会社の年末年始の休業期間についてお知らせいたします。



休業期間:2021年12月30日(木)~2022年1月3日(月)

また、2022年1月2日(日)はシステムメンテナンスを予定しております。



上記により、お客様へ以下の影響がございます。あらかじめご了承ください。



■休業期間中の電話によるお問い合わせ

以下を除き対応ができません。

 -紛失・盗難のお問い合わせ(0120-715971):24時間・年中無休

 -自動音声専用ダイヤル(0570-058200):24時間・年中無休

※コンタクトセンターは下記日程が休業期間となっております。

ヤフーカード:2021年12月30日(木)~2022年1月3日(月)



■休業期間中のお申し込み

休業期間中も増枠のお申し込み、資料請求などは可能ですが、

通常より対応にお時間をいただくことがあります。



○増枠のお申し込み結果通知

2021年12月31日(金)~2022年1月3日(月)にお申し込みの場合、

2022年1月4日(火)以降の結果通知となることがあります。



※審査状況の確認はこちら



○カード発送・資料発送

2021年12月24日(金)~2022年1月3日(月)にカード再作成・再発行などをお申し込みいただいた場合、

通常よりお届けにお時間をいただく場合があります。その場合、2022年1月4日(火)より順次発送いたします。



■メンテナンス

2022年1月2日(日)はシステムメンテナンスのため一部サービスがご利用いただけません。