決済代行業者からのクレジット情報流出懸念について
このたび、特定の決済代行業者からクレジットカード情報が流出した可能性があり、当該決済代行会社と契約していた加盟店において、クレジットカードを利用されたお客様のクレジットカード情報を悪用し不正利用された懸念がございます。現在、外部要因の可能性を含めて漏えいの事実関係を調査しております。
当社は、情報流出した可能性のあるクレジットカード番号について、不正利用を防止するため監視を強化しています。また、情報流出が懸念される対象のお客様へは、5月下旬より順次、書面にてご案内いたしますので、クレジットカードの差し替えをご希望される場合は、無料で差し替えさせていただきます。
お客様におかれましては、念のため、ご利用代金明細書をご確認いただき、身に覚えのないお取引がございましたら、恐れ入りますが、下記の電話番号までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
- ■ お問い合わせ先
ワイジェイカード株式会社 コンタクトセンター
0570-002820(営業時間 平日9:30~17:30)
以上