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PayPayカードの決済機能を自分で制限できるサービス「あんしん利用制限」を提供開始

~ 使わないときはカードの決済機能を制限することで不正利用を防止! ~

2024年3月28日
PayPayカード株式会社
PayPay株式会社

 PayPayカード株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:谷田 智昭、以下、PayPayカード)およびPayPay株式会社(東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:中山 一郎、以下PayPay)は、2024年3月28日以降順次、キャッシュレス決済サービス「PayPay」で提供するミニアプリ(※1)「PayPayカード」およびPayPayカード会員サイトの会員画面から、PayPayカードおよびPayPayカード ゴールド(以下、PayPayカード)の決済機能を制限することができる「あんしん利用制限」(以下、本サービス)を提供します。

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 本サービスの提供により、PayPayカード会員は、カードの決済に対して「一部の利用を制限(オンライン決済、海外の実店舗での決済、またはその両方)」、または「すべての利用を制限(オンライン決済・国内の実店舗での決済・海外の実店舗での決済)」(※2)を設定することができます。これにより、カードを利用しないときはいつでも決済機能を制限し、第三者から不正利用されるリスクを軽減できるようになります。なお、利用制限はいつでも解除することができます。

 また、身に覚えのない利用通知が届いたり、カードを紛失した可能性のある時など、緊急時にも本サービスを活用できます。一時的かつ即座にカードの決済機能を制限したうえで、利用内容や紛失に関する確認ができるため、安心です(※3)。

※1 PayPayのパートナー企業が提供するサービスの予約や商品の注文、支払いなどがPayPayアプリからスムーズにできる機能です。
※2 あんしん利用制限には、PayPayクレジットやPayPay残高へのチャージなど一部、利用制限の対象外となるお支払いがあります。
※3 本サービスは一時的に機能を制限するものです。不正利用が発生した場合や紛失・盗難時には、カードの停止・再発行を行う必要があります。

PayPayカードの安全安心への取り組み

 昨今、クレジットカードの不正利用による被害額は増加傾向にあります(※4)。PayPayカードでは、PayPayカード会員の皆様に、より安全安心にカードをご利用いただくために、本サービス以外にも、以下のような取り組みを行っています。

・あんしんガイドの公開
 クレジットカードを安全安心に使用するためには、利用者自身がセキュリティに関心を持ち、正しい知識を有することが大切です。PayPayカードでは、いざという時に備えていただくために、自身の「あんしん度」を確認し、知識を身につけることができる案内ページである「あんしんガイド」を公開しています。

・カード利用速報の提供
 カードをご利用いただいた時点で、その利用内容をお知らせするサービスです(※5)。利用した日時や金額の通知を受け取ることで、万が一身に覚えのない利用があった場合にも、把握することができるため、より安心してカードをご利用いただけるようになります。
 また、カード利用速報で身に覚えのない利用に気づいた場合には、今回提供する「あんしん利用制限」を活用することで、カードの決済機能を一時的に制限したうえで、利用内容について確認することが可能となります。

・生体認証(※6)の導入
 ミニアプリ「PayPayカード」から、クレジットカード番号やセキュリティコードなどのクレジットカード情報を確認する際に行う認証に、生体認証を導入しています。生体認証は偽造が難しいため、セキュリティレベルが格段にあがります。

※4 一般社団法人日本クレジット協会が発表した「クレジットカード不正利用被害額の発生状況」不正利用被害額より。
※5 カード利用速報は、請求を確定するものではありません。
※6 生体認証を利用するためには、あらかじめ端末上で顔登録または指紋登録が必要です。

 PayPayカードおよびPayPayはこれからも、ユーザーファーストの視点で、ユーザーの満足度向上と、より便利でお得な体験ができるサービスの創出を目指し、日本で圧倒的なスタンダードとなるキャッシュレスサービスをお届けしてまいります。


■PayPayカードについて

PayPayカード株式会社は、2021年10月1日にワイジェイカード株式会社から社名を変更し、新たにPayPayカード株式会社として日本一のカード会社を目指して営業を開始しました。2022年10月からはPayPay株式会社の完全子会社となり、キャッシュレス決済サービスの「PayPay」との連携をさらに強化しています。サービスを利用するユーザーの暮らしをより便利に、多様な決済シーンでご利用いただけるサービスの拡大を図っていきます。


■PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービス「PayPay」について

大型チェーン店はもちろん、中小規模の店舗や、自動販売機、タクシー、公共交通機関などへの支払いまで、日本全国に拡大し続けているキャッシュレス決済サービスです。オンラインサービスでの支払いや公共料金の請求書払いなど、さまざまな決済シーンでも利用できます。また、ユーザー間で残高のうち、PayPayマネーおよびPayPayマネーライトを手数料無料で「送る・受け取る」(送金または譲渡とその受け取り)機能や、PayPayポイントを提携するサービス事業者のポイントと交換することにより、当該事業者の提供する投資の疑似体験ができる「ポイント運用」サービスなど、決済以外にも便利な利用方法が広がっています。さらに、24時間365日相談可能な電話窓口を設置し、万が一被害にあった場合の補償制度を設けるなど、ユーザーに安心してご利用いただける環境づくりを行っています。

※ このプレスリリースに記載されている会社名、屋号および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。