PayPayカードの登録情報とPayPayの本人確認情報(カナ氏名・生年月日)が一致していないため、お客様の登録情報の修正が必要です。
お客様の登録情報を確認し、修正してください。
登録情報修正のご案内から30日以上経過しても一致が確認できない場合、カードの利用に制限がかかりますので、すみやかにお手続きをお願いします。
1.登録内容の確認
(1)PayPayカードの情報を確認する- ご注意
- PayPayカードに登録している生年月日は、お客様ご自身で確認できません。不一致項目に生年月日がある場合、PayPayの本人確認情報が正しければ、PayPayカードへご連絡ください。詳しくは生年月日の修正をご確認ください。
(2)PayPayの情報を確認する
PayPayの本人確認情報は、PayPayアプリ右下の[アカウント]から、右上の[詳細]を開き、[本人確認・口座認証]でご確認ください。
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PayPayカードの登録情報を修正する
PayPayの本人確認情報を修正する