電話番号・氏名の変更は以下をご確認ください。


ヒント
住所や勤務先情報などの変更をしたい

■電話番号を変更したい場合

会員メニューより最短3分で変更できます。

お客様情報の確認・変更

以下よりお客様情報の確認・変更を開き、携帯電話番号の「修正」をタップしてください。
なお、会員メニューの「管理」→「お客様情報の確認・変更」からも変更できます。

PayPayアプリから手続きする

※ PayPayアプリ登録が必要です。詳しくはこちら

会員メニュー（ウェブ）
から手続きする

※ PayPayアプリから入会された方はアプリからご利用ください

ヒント

■氏名を変更したい場合 氏名の変更（改姓・改名）は、カードの再作成が必要です。
家族カードの再作成は本会員より有人チャットもしくはお電話にて承ります。詳しくはこちらをご確認ください。
ご注意
  • PayPayの本人確認を行っている場合は、PayPayアプリの本人確認情報の変更が必要です。変更方法は本人確認情報の確認・変更についてをご確認ください。
  • PayPayの本人確認が済んでいるか確認したい場合はこちらをご確認ください。
  • 氏名を変更した場合は口座の名義変更も必要です。カード到着後または会員メニューの「お客様情報の確認・変更」で新しい氏名が確認できましたら、お支払い口座を変更してください。
    ※ すでに新しい名義の口座を設定済みの場合はお手続き不要です。

カードの再作成・再発行

以下よりカードの再作成・再発行を開き、申請理由「改姓・改名」を選択してお届け先の情報を入力後、カードの再作成をお申し込みください。改姓・改名届出申請書が送付されますので、手続き完了後に口座変更手続きをお願いします。
なお、会員メニューの「管理」→「カードの再作成・再発行」からもお手続きできます。
※ カードを複数枚お持ちの場合は、会員トップ等でカードを選択してお手続きください。

PayPayアプリから手続きする

※ PayPayアプリ登録が必要です。詳しくはこちら

会員メニュー（ウェブ）
から手続きする

※ PayPayアプリから入会された方はアプリからご利用ください

氏名変更完了から1週間～10日程度で新氏名のカードが届きます。
ご注意
「名前」の変更を行う場合は、新しいお名前での本人確認書類が必要です。