携帯電話番号・氏名の変更をしたい

携帯電話番号・氏名の変更は以下をご確認ください。

ヒント
携帯電話番号・氏名以外の情報変更については、こちらをご確認ください。

■PayPayカードのあと払いをご利用の方 ・携帯電話番号の変更 PayPayアプリの電話番号変更を行ってください。
PayPayアプリの電話番号変更については「携帯電話番号を変更したい(外部リンク)」をご確認ください。
ご注意
PayPayカード(旧ヤフーカード)をご利用の方は、本人認証サービス(3Dセキュア)の認証コードはPayPayカード(旧ヤフーカード)にご登録の携帯電話番号に届きます。
ご登録の携帯電話番号を変更する場合はこちら(外部リンク)をご確認ください。
・氏名の変更 氏名の変更を行う場合は、事前にPayPayアプリの本人確認情報変更が必要です。
変更方法は「本人確認情報の変更について(外部リンク)」をご確認ください。
ヒント
PayPayの本人確認を行っていない場合は、PayPayの本人確認情報変更手続きは不要です。 PayPayの本人確認情報変更が完了したら、下記の手順に沿ってお手続きください。


【氏名の情報変更手順】
  1. PayPayアプリのホーム画面にある「あと払い」の[管理]から[カードの再作成・再発行]をタップ
  2. 申請理由「改姓・改名」を選んでカードの再作成を申し込む(改姓・改名届出申請書が送付されます)
  3. 送付された改姓・改名届出申請書に必要事項を記載し、返送
  4. PayPayカード株式会社で申請書の確認が完了すると、氏名変更が完了
氏名変更が完了から1週間~10日程度で新氏名でのカードが届きます。

■PayPayカード(あと払い登録なし)をご利用の方 ・携帯電話番号の変更 携帯電話番号の変更についてはお電話にて承ります。カード裏面に記載の電話番号までご連絡ください。 ・氏名の変更 下記の手順に沿ってお手続きください。

【氏名の情報変更手順】
  1. PayPayカード会員メニューの[管理]から[カードの再作成・再発行]をタップ
  2. 申請理由「改姓・改名」を選んでカードの再作成を申し込む(改姓・改名届出申請書が送付されます)
  3. 送付された改姓・改名届出申請書に必要事項を記載し、返送
  4. PayPayカード株式会社で申請書の確認が完了すると、氏名変更が完了
氏名変更が完了から1週間~10日程度で新氏名でのカードが届きます。
ご注意
「名前」の変更を行う場合は、新しいお名前でのご本人様確認資料が必要です。