カード利用速報

最大4問選択するだけで、お客様の状況に応じた解決方法をご案内します

カード利用速報とはPayPayカードゴールド/PayPayカードをご利用いただいた時点でそのご利用内容をお知らせするサービスです。日時や金額の通知を受け取ることで、身に覚えのないご利用についても把握でき、より安心してご利用いただけます。
※ 請求を確定するものではありません。

PayPayアプリ取引履歴にて常時表示

PayPayアプリ取引履歴に利用店舗名が表示されない場合に、店舗名の登録ができるようになりました: 2024年6月19日（水）より、PayPayアプリ取引履歴で店舗名が「国内加盟店への支払いを受付」または「海外加盟店への支払いを受付」と表示されている場合、ご自身で店舗名を登録できるようになりました。あとから取引履歴を見返した場合に、すぐにご利用した店舗名を思い出せて便利です。詳しくはこちら

カード利用速報の履歴としてご確認いただけるのは、直近3日以内、最大20件です。
それ以前の履歴を確認される場合は、請求明細をご確認ください。

確認方法

PayPayアプリのプッシュ通知とPayPayアプリ取引履歴にて常時表示されます。
届かない場合は、PayPayアプリのプッシュ通知をONにしてください。

※ PayPayアプリをインストールしていない場合は、「プッシュ通知設定について」のヘルプに切り替わります。
※ PayPayアプリにPayPayカードを登録されていても、PayPayクレジットの利用設定を行っていない方にはプッシュ通知が届きません。
PayPayクレジットの利用設定

メールと会員メニューのメッセージボックスでお知らせします。
メッセージボックス画面上部の［利用速報］をタップしてご確認ください。

PayPayカードをご利用いただいた時点でその利用内容をお知らせいたします。
ご利用先によっては、実際に利用した時間ではないタイミングで通知が届く場合があります。

PayPayクレジットのご利用に関する通知はPayPayアプリをご確認ください。
ご利用先・ご利用金額によっては通知が届かない場合もあります。

例

例

Qカードを利用していないのにカード利用速報が届いた

Q心あたりのない利用速報・請求明細がある

カード利用速報は請求を確定するものではありません。
通知が届かない場合や、実際に利用した時間ではないタイミングで通知が届く場合もあります。
詳しくはこちらをご確認ください。
支払い失敗時の通知も届くことがあります。
詳しくはこちらをご確認ください。
海外利用などで、カードご利用時と請求確定時で為替レートが変わった場合、カード利用速報と請求明細の金額が一致しない場合があります。請求確定時の金額で請求させていただきます。
海外キャッシングは利用通知の方が請求明細の金額よりも多く表示されますが、請求確定時の請求明細の金額で請求させていただきます。
通知が届いた時点では請求が確定していないため、請求明細に反映されていません。請求明細に反映されてからご利用先をご確認ください。また、PayPayカード株式会社では、ご利用いただいた具体的な商品名まではわかりません。ご利用店舗に直接確認するか、お店から受領したレシートをご確認ください。
カード利用速報を止めたい場合はこちらをご確認ください。
カードを利用していないのにカード利用速報が届いた場合はこちらをご確認ください。