PayPayカード

お問い合わせAIチャットの注意事項

お問い合わせAIチャットは、当社のお支払い方法について一部AI技術を利用し、お客様にご案内するサービスです。

注意事項

・個人情報

ご利用にあたり、個人情報(ID、パスワードなど)やクレジットカード番号は入力しないでください。また、お問い合わせAIチャット上で、当社よりお客様やその他の方の個人情報の入力を求めることはありません。

・お問い合わせ内容

お問い合わせAIチャットは、当社のお支払い方法に関する一般的な質問に回答するものです。

・AIチャットによる回答

お客様から自由入力でいただいた質問には、事前に用意された回答リストから生成AIが適切な回答を選んで回答します。ただし、質問の意図に完全に沿わない回答や、正確でない情報が含まれる場合があります。

・免責事項

お問い合わせAIチャットの回答内容に基づくお客様の行為などによるトラブル・損害などについて、当社は責任を負いかねます。
ただし、当社の故意または過失に起因する場合はこの限りではありません。

・サービスの変更

本サービスは予告なく中断・変更することがあります。