PayPayカードあんしんガイド
不正アプリによる
スマホ乗っ取り
不正アプリによるスマホ乗っ取りとは？
悪意のあるアプリ（マルウェア）によってスマートフォンが不正に操作され、悪用される手口のことです。 身に覚えのない決済や出金などの被害が発生する事例と対策を紹介します。
実際にあった事例
- 1. SNSの広告やメール・SMSのリンクから、不審なウェブサイトへ誘導される
- 2. 誘導先のウェブサイトでアプリをインストールする
- 3. アプリ起動時に「ユーザ補助（アクセシビリティ）」などの権限を許可したことで、第三者にスマートフォンを不正に操作される
被害に遭わないために
対策1：不審なアプリをインストールしない
不審なメールやSNS上の広告経由でアプリをインストールしないでください。
第三者に指示されてインストールしたアプリにもご注意ください
サポート詐欺などのように、第三者から指示されてアプリのインストールや画面共有をしてしまい、端末を遠隔操作される手口もあります。正規のアプリであっても悪用される可能性があるため、他人に言われるままインストールしたり、画面共有を許可したりすることは避けてください。
対策2：少しでも不審に感じたら操作を中止する
身に覚えのないアプリのインストールや設定の変更を求められた場合は、操作を中止してください。また、アプリ起動時に不要な権限を求められても、許可しないでください。
対策3：OSやアプリを常に最新にする
OSやアプリのアップデートには、セキュリティ上の弱点を修正するものがあります。自動アップデートを「オン」にしておくのがおすすめです。