PayPayカード

[復旧済み]本人認証サービス(3Dセキュア)の不具合について

2023年5月16日


以下の事象は、5月16日(火)12:05頃に復旧しました。
お客様にご不便をおかけしましたこと、深くおわび申し上げます。
(影響日時:5月16日(火)4:20頃から12:05頃まで)


※5月16日(火)12:50追記


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本人認証サービス(3Dセキュア)を伴う一部のクレジットカード利用において、決済に失敗する事象が発生しています。


また、本人認証サービス(3Dセキュア)の不具合に伴い、PayPayあと払い登録が完了できない場合がございます。


決済や登録に失敗した場合、再度お試しいただくか、しばらく時間をおいてからご利用くださいますようお願いします。


お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
復旧までしばらくお待ちください。