安全安心な決済、取引を実現する社会を目指して〜本人確認の有無など、一部対象のユーザー向けに「PayPayステップ」の条件および各種特典を変更します〜

2026年2月4日 お知らせ

PayPayとPayPayカードは、ユーザーや、加盟店を含む全ての利用者に安全安心な金融プラットフォームを提供することを最優先に考え、サービスを提供しています。
特に、犯罪行為や不正利用への対策、ならびにマネー・ローンダリング（資金洗浄）やテロ資金供与対策の強化を目的として、「PayPay」の本人確認（eKYC）の推進を重要な取り組みの一つと位置付けています。

「PayPay」の本人確認が完了していないユーザーは、「PayPayクレジット」での支払い時やチャージ時の上限金額が10万円までに制限されています。

また、万が一「PayPayクレジット」の不正利用の被害にあわれた場合に、「PayPay」の本人確認が完了していないと、手続きや確認にお時間をいただきます。

「PayPay」の本人確認の有無による機能やサービスの差分は、以下をご確認ください。

本人確認で「PayPay」をもっと便利に！もっとおトクに！

既に多くのユーザーの方が「PayPay」の本人確認を実施し、安心して利便性高くご利用いただいていますが、「PayPay」における本人確認の重要性に鑑みて、このたび一部のユーザーを対象に「PayPayステップ」の条件を変更します。
PayPayとPayPayカードは、「PayPay」の本人確認の実施を推進する取組みを通じて、より安心してご利用いただけるサービスの提供基盤を整え、今後、多様な施策を継続的に実施してまいります。

「PayPay」の本人確認（eKYC）と「PayPayカード」のPayPayアプリへの登録に関する「PayPayステップ」の条件変更について

2026年6月2日より、「PayPay」の本人確認が完了していないユーザーは、「PayPayステップ」のポイント付与およびポイント付与率アップのカウントの対象外となります。
また、これまで「PayPayカード」をPayPayアプリに登録していないユーザーには「PayPayカード特典」が適用されていましたが、2026年6月2日以降、「PayPayカード特典」が「PayPayステップ」に統合されるため、PayPayアプリへの登録が完了していないユーザーにはポイントが付与されなくなります。これを機に、ご登録をお願いします。

「PayPayカード」をPayPayアプリに登録することにより、「PayPayカード」を利用した決済でも「カード利用速報（※）」が即時に届くため、万が一身に覚えのない利用があった際にも早期発見につながり、より安心して「PayPayカード」「PayPayクレジット」をご利用いただけます。
※ プッシュ通知設定をオンにする必要があります。また、利用先・利用金額によっては通知が届かない場合があります。

なお、まだ本人確認を実施されていないユーザーには、6月2日までに本人確認を実施いただきたく、2月5日から5月31日まで、新たに本人確認を完了した方全員に「PayPayポイント」100ポイントを付与するキャンペーン（PayPay株式会社主催）を実施します。
詳細はPayPayのキャンペーンページをご確認ください。
「PayPay」の本人確認の実施方法は、本人確認の手順をご確認ください。
「PayPayカード」のPayPayアプリ登録の方法は、登録手続きのご案内をご確認ください。

本人確認の実施方法

※ マイナンバーカードや運転免許証のICチップを読み取る申請（暗証番号が必要）では、審査は最短当日から翌日までに完了します。顔と本人確認書類を撮影して申請した場合、審査完了までの目安は最大10日程度です。

本人確認の完了状況は、以下の手順で確認できます。

本人確認するとできること

その他、「PayPayステップ」の条件および特典に関して、以下の変更もあわせて実施します。

その他の条件変更について

2026年6月2日より、「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」での以下の支払いにおけるポイント付与率が変更となります。
変更の対象となる利用先については、付与率が変更となるご利用先をご確認ください。

PayPayポイントの付与率の見直し対象

• 公共料金（電気料金、ガス料金、水道料金などが含まれる）
• 税金
• 他社決済サービス、交通系ICなどへのチャージ

	改定前	改定後
公共料金、税金	利用金額200円（税込）につき 2ポイント	利用金額200円（税込）につき 1ポイント
他社決済サービス、 交通系ICなどへのチャージ	利用金額200円（税込）につき 2ポイント	ポイント付与対象外

その他注意事項

• 請求明細に記載の利用日が6月2日以降の利用分から、改定後の付与率を適用します。
• 電気料金などの検針日とは一致しない場合があります。
• システム処理の都合により、改定日前後の一部支払いで改定前の付与率が適用される場合があります。
• 対象の利用先は、今後予告なく変更・追加される場合があります。
• 交通系IC、他社決済サービスなどへのチャージ分は、金額、回数ともに「PayPayステップ」のカウント対象にはなりません。
• 交通機関でのタッチ決済ご利用の場合は、200円以上のご利用分がポイント付与の対象となります。