不在票に記載されている保管期限を過ぎている
A
カードは配送業者から当社に返却されます。
不在票に記載の保管期限から1週間から10日ほどで当社からカードを再送します。 再送時にメールでお知らせしますので、しばらくお待ちください。
詳しい対応方法についてはこちらをご確認ください。
不在票に記載されている保管期限を過ぎていない
A
不在票にしたがって再配達を依頼の上、カードを受け取ってください。
発送方法が普通郵便
A
申込時の住所の相違等でカードが当社に返却されている可能性があります。当社から住所不備のメールが届いているか確認してください。メールが届いている方は、案内に従って手続きしてください。メールが届いていない方は、会員メニューから紛失の手続きをしてください。手続き方法は「カードを紛失した」を確認してください。
※ ポストに投函されているケースもあります。念のためご確認ください。
発送方法が簡易書留
A
カードの再送手続きが必要です。
有人チャットもしくはお電話にてご連絡ください。
発送方法が佐川急便または本人限定郵便
A
カードの再送手続きが必要です。
有人チャットもしくはお電話にてご連絡ください。
カードの発送通知が届いてから10日以上経過していない
A
カードは10日ほどで配送されます。到着までしばらくお待ちください。
当社からカードがお届けできなかったことを通知するメールが届いている方は案内に従って手続きしてください。
カードの発送通知が届いていない
A
カードは10日程で配送されます。カードの発送通知が届くまでお待ちください。
不在票に記載されている保管期限を過ぎていない
A
カードは配送業者から当社に返却されます。
不在票に記載の保管期限から1週間から10日ほどで当社からカードを再送します。 再送時にメールでお知らせしますので、しばらくお待ちください。
詳しい対応方法についてはこちらをご確認ください。
不在票に記載されている保管期限を過ぎていない
A
不在票にしたがって再配達を依頼の上、カードを受け取ってください。
カードの発送通知が届いてから10日以上経過している
A
申込時の住所の相違等でカードが当社に返却されている可能性があります。
当社から「カードの再送手続きをしてください」メールが届いているかご確認ください。
メールが届いている方は、PayPayアプリから再送の手続きが可能です。メールの案内に従ってお手続きください。
メールが届いていない方は、メールが届くまで再送受付ができないためメールをお待ちください。
カードの発送通知が届いてから10日以上経過していない
A
カードは10日ほどで配送されます。到着までしばらくお待ちください。
当社からカードがお届けできなかったことを通知するメールが届いている方は案内に従って手続きしてください。
カードの発送通知が届いていない
A
カードは10日程で配送されます。カードの発送通知が届くまでお待ちください。
カード再送手続き画面が表示されている
A
アプリから再送受付が可能です。
「カード再送の手続きへ」ボタンを押して、再送手続きへ進んでください。
不在票に記載されている保管期限を過ぎている
A
カードは配送業者から当社に返却されます。
不在票に記載の保管期限から1週間から10日ほどで当社からカードを再送します。 再送時にメールでお知らせしますので、しばらくお待ちください。
詳しい対応方法についてはこちらをご確認ください。
不在票に記載されている保管期限を過ぎていない
A
不在票にしたがって再配達を依頼の上、カードを受け取ってください。
発送方法が普通郵便
A
申込時の住所の相違等でカードが当社に返却されている可能性があります。当社から住所不備のメールが届いているか確認してください。メールが届いている方は、案内に従って手続きしてください。メールが届いていない方は、会員メニューから紛失の手続きをしてください。手続き方法は「カードを紛失した」を確認してください。
※ ポストに投函されているケースもあります。念のためご確認ください。
発送方法が簡易書留
A
カードの再送手続きが必要です。
有人チャットもしくはお電話にてご連絡ください。
発送方法が佐川急便または本人限定郵便
A
カードの再送手続きが必要です。
有人チャットもしくはお電話にてご連絡ください。
カードの発送通知が届いてから10日以上経過していない
A
カードは10日ほどで配送されます。到着までしばらくお待ちください。
当社からカードがお届けできなかったことを通知するメールが届いている方は案内に従って手続きしてください。
カードの発送通知が届いていない
A
カードは10日程で配送されます。カードの発送通知が届くまでお待ちください。
不在票に記載されている保管期限を過ぎている
A
カードは配送業者から当社に返却されます。
不在票に記載の保管期限から1週間から10日ほどで当社からカードを再送します。 再送時にメールでお知らせしますので、しばらくお待ちください。
詳しい対応方法についてはこちらをご確認ください。
不在票に記載されている保管期限を過ぎていない
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不在票にしたがって再配達を依頼の上、カードを受け取ってください。
発送方法が普通郵便
A
申込時の住所の相違等でカードが当社に返却されている可能性があります。当社から住所不備のメールが届いているか確認してください。メールが届いている方は、案内に従って手続きしてください。メールが届いていない方は、会員メニューから紛失の手続きをしてください。手続き方法は「カードを紛失した」を確認してください。
※ ポストに投函されているケースもあります。念のためご確認ください。
発送方法が簡易書留
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カードの再送手続きが必要です。
有人チャットもしくはお電話にてご連絡ください。
発送方法が佐川急便または本人限定郵便
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カードの再送手続きが必要です。
有人チャットもしくはお電話にてご連絡ください。
カードの発送通知が届いてから10日以上経過していない
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カードは10日ほどで配送されます。到着までしばらくお待ちください。
当社からカードがお届けできなかったことを通知するメールが届いている方は案内に従って手続きしてください。
カードの発送通知が届いていない
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カードは10日程で配送されます。カードの発送通知が届くまでお待ちください。
本人確認書類と氏名が一致せず受取れなかった
A
申込時の住所の相違等でカードが当社に返却されている可能性があります。
当社から「カードの再送手続きをしてください」メールが届いているかご確認ください。
メールが届いている方は、PayPayアプリから再送の手続きが可能です。メールの案内に従ってお手続きください。
メールが届いていない方は、メールが届くまで再送受付ができないためメールをお待ちください。
