ご利用店舗から当社にキャンセルデータが届き次第処理を行います。
また、キャンセルデータが正常に処理された場合、請求明細でマイナス表示します。

キャンセル処理日 処理内容
全額キャンセル 一部キャンセル
請求未確定の期間(~10日まで)
請求仮確定の期間(11日~15日または20日※まで)
請求明細上に該当の明細とキャンセル明細が表示され、請求は取り消しとなります。 一部キャンセル後の再計算された明細のみ表示され、キャンセル後の金額で請求されます。
請求確定後の期間(16日以降または21日以降※) お引き落とし後、ご利用残高へキャンセル分を充当します。残高がない場合は返金します。 利用月に該当の明細は残りますが、キャンセル明細は翌月以降に表示されます。
※ 金融機関によって異なります。
ご注意
  • ご利用の一部をキャンセルした場合や、口座登録が無いお客様は、リボ払いのご利用分については、キャンセル処理が上記と異なる場合があります。
  • キャンセルデータは通常2~3週間ほどで当社に到着しますが、処理の状況によっては最長2カ月ほどかかる場合もあります。