磁気不良や破損によるカードの再発行

暗証番号の変更、磁気不良、破損、氏名変更、署名欄のサインミスといった場合は、カード番号は変更せず新しいカードを再発行します。

手順

1．以下より「PayPayアプリから手続きする」または「会員メニュー（ウェブ）から手続きする」をタップして、手続きに進む
2．申請理由を選択して申し込む

なお、会員メニューの「管理」→「カードの再発行」からも手続きできます。
※ 複数のカードをお持ちでそれぞれ再発行したい場合は、会員メニューでカードを切り替えて手続きしてください。

PayPayアプリから手続きする

※ PayPayアプリ登録が必要です。詳しくはこちら

会員メニュー（ウェブ）
から手続きする

※ PayPayアプリから入会された方はアプリからご利用ください

ヒント
暗証番号を変更したい場合は、申請理由「カード暗証番号変更」を選んでください
その他の申請理由では暗証番号は変わりません

紛失や盗難によるカードの再発行

「カードを紛失した」をご確認ください。
なお、新しいカードは通常10日前後でお届けします。

家族カードやETCカードの再発行

家族カードやETCカードの再発行は、本会員より有人チャットもしくはお電話にて承ります。詳しくは「家族カード・ETCカードの再発行をしたい」をご確認ください。