紛失・盗難時の手続き画面に「再発行不可」と表示されたカードを利用停止した方は、有人チャットもしくは電話にて再発行のお手続きを承ります。

有人チャットご利用方法(9:30〜17:30 ※ 年末年始を除く)

  1. 画面右下の[問い合わせる]をタップ
  2. [質問を入力する]を選択
  3. 「再発行不可カードの再発行」と入力
  4. 本人確認情報を入力し、オペレーターに接続されるまでお待ちください

▼電話で連絡する
コンタクトセンター
0570-028181
【受付時間】9:30~17:30
(年末年始を除く)
※ 上記番号をご利用いただけない場合は、093-330-8485へお問い合わせください。
※ ガイダンスが流れましてから、「0」→「4」を押していただくとオペレーターに繋がります。
ゴールドデスク
PayPayカード ゴールド専用
0120-581817
【受付時間】9:30~17:30
(年末年始を除く)
※ 上記番号をご利用いただけない場合は、093-330-3562へお問い合わせください。
※ ガイダンスが流れましてから、「0」→「4」を押していただくとオペレーターに繋がります。