解約後、必ずご対応ください

継続的なお支払いの変更手続きをする

継続的な支払いにカードを登録している場合、変更が必要です。 ※ 解約後に請求が発生する場合があります。

すみやかに支払い方法の変更をお願いします。
詳しくはヘルプをご確認ください。

ETCカードは車載器から外す

事故防止のため、ETCカードは車載器から必ず外してください。

解約済みカードはICチップの部分をハサミで切断のうえ、処分する

入れ違いで、新しい有効期限のカードや再作成・再発行後のカードが届いた場合も同様です。※ 付帯するETCカード・家族カード含む。

解約後の注意事項

  1. ご利用残高はお支払いが必要です

    お支払い金額等は、請求明細でご確認ください。
    解約後の請求明細の確認方法は解約後も請求明細は確認できますかをご確認ください。


  2. PayPayクレジットは利用停止します

    本会員のカードを解約した場合、家族カードでのクレジット利用も同時に停止します。


  3. 付与予定のポイントは失効します

    PayPayカードをアプリに登録していなかった場合、付与予定だったPayPayポイントは解約と同時に失効します。※ 家族カードのみ解約した場合、ポイントは本会員に付与されます。


  4. 解約後に請求が発生する場合があります


    ・PayPayカード ゴールド、ETCカードの年会費
    ・公共料金など継続的なお支払い


  5. PayPayカード ゴールドのみ
    LYPプレミアム会員費の請求が再開する場合があります
    詳しくは「PayPayカード ゴールドを解約した場合、LYPプレミアムも解約(解除)されますか」をご確認ください。


解約後の請求明細の確認方法

別のカードをお持ちの場合
会員メニューの「管理」→「解約済みカード」からご確認ください。
解約後、カードを発行していない場合
解約後、カードを発行していない場合」の案内に沿って、ご確認ください。

再申し込みについて

解約の翌日午後以降から再度お申し込みできます。 ※ 同じカード番号での利用再開はできません。
※ 新規入会と同様に審査があります。
※ 新規入会キャンペーンは対象外となります。