更新カードのお届け先は、有効期限の前々月27日時点で登録されている住所です。
例:有効期限が2026年4月の場合、2026年2月27日時点
住所変更の期限を過ぎた場合は、住所変更後にカードの再発行手続きが必要です。

1. 住所の変更手続き

お客様情報の確認・変更

以下よりお客様情報の確認・変更を開き、住所情報の「修正」をタップしてください。
なお、会員メニューの「管理」→「お客様情報の確認・変更」からも変更できます。

PayPayアプリから手続きする

※ PayPayアプリ登録が必要です。詳しくはこちら

会員メニュー(ウェブ)
から手続きする

※ PayPayアプリから入会された方はアプリからご利用ください

2.カードの再発行

手順

以下よりカードの再発行を開き、お手続きください。

・PayPayアプリから手続きする場合
「PayPayアプリから手続きする」→申請理由「破損、読み取り不良、サインミス」

・会員メニュー(ウェブ)から手続きする場合
「会員メニュー(ウェブ)から手続きする」→申請理由「磁気不良」

なお、会員メニューの「管理」→「カードの再発行」からも手続きできます。
※ 複数のカードをお持ちでそれぞれ再発行したい場合は、会員メニューでカードを切り替えて手続きしてください。

PayPayアプリから手続きする

※ PayPayアプリ登録が必要です。詳しくはこちら

会員メニュー(ウェブ)
から手続きする

※ PayPayアプリから入会された方はアプリからご利用ください

ご注意
有効期限間近でカードの再発行をした場合は、再発行したカードのお届け以降に新しいカード(更新カード)が届くことがあります。
その際は、カード裏面の発行日が新しいものをご利用ください。