紛失・盗難時のお手続きが会員メニューから行えるようになりました
2023年10月31日
いつもPayPayカードをご利用いただきありがとうございます。
2023年10月31日(火)より、紛失・盗難時のカード利用停止・再発行のお手続きが24時間いつでも会員メニューで行えるようになりました。
操作方法
- PayPayアプリの「PayPayカード」アイコンをタップ、もしくは会員メニュー(ウェブ)にアクセス
- 会員トップ画面下部の「紛失・盗難時の手続き」をタップ
- 画面に沿ってお手続きください
PayPayアプリの「PayPayカード」アイコン、もしくは会員メニュー(ウェブ)の[管理]→[紛失・盗難時の手続き]からもお手続きできます。
万が一、カードが不正利用された場合、当社規定により紛失・盗難の届出から60日前にさかのぼり、それ以降の損害額を補填しますのでご安心ください。
補填についての詳細はこちら
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