届いたメールに心あたりがない場合

どちらに該当しますか？

PayPayカードをお持ちの方

PayPayカードをお持ちの方で、届いたメールに心あたりがない場合、ご自身の登録情報を確認のうえ受信するメールアドレスを変更してください。詳しくはこちら

PayPayカードをお持ちでない方

「mail.paypay-card.co.jp」のドメインから心あたりのないメールが届いた場合は、お客様以外の方が誤ってお客様のメールアドレスを登録し、誤配信された可能性があります。

メール配信の停止、および誤って登録されたメールアドレスの削除を承ります。
お手数ですが、有人チャットもしくはお電話でお問い合わせください。

なお、手続き中、行き違いでメールが配信される場合がありますのであらかじめご了承ください。

有人チャットご利用方法（9:30〜17:30 ※ 年末年始を除く）

画面右下の［問い合わせる］をタップ
［質問を入力する］を選択
「該当するものがない」と入力
氏名・生年月日・電話番号を入力し、オペレーターに接続されるまでお待ちください

▼電話で連絡する

コンタクトセンター: 0570-028181
【受付時間】9:30～17:30
（年末年始を除く）; ※ 上記番号をご利用いただけない場合は、093-330-8485へお問い合わせください。
※ ガイダンスが流れましてから、「0」→「4」を押していただくとオペレーターに繋がります。