新規入会特典、カード利用に応じてもらえる特典が付与されない理由として、以下が考えられます。

ご注意
PayPayカードをPayPayアプリに登録済みの場合、売り上げ到着日の翌日から約30日後に決済単位で付与されます。

・新規入会特典対象外の場合
過去にヤフーカードやPayPayカードに申し込み、すでに解約された方は新規入会特典の対象外です。
お客様ご自身の対象となる新規入会特典は、会員メニューで確認できます。
※ 入会後8カ月間確認できます。

入会特典の確認

以下より入会特典の確認を開き、ご確認ください。
なお、会員メニューの[管理]→[入会特典の確認]からも確認できます。

PayPayアプリから確認する

※ PayPayアプリ登録が必要です。詳しくはこちら

会員メニュー(ウェブ)
から確認する

※ PayPayアプリから入会された方はアプリからご利用ください

入会方法によって特典の有無や特典内容、特典の付与時期が異なります。また、入会のみでは特典付与されず、カードのご利用が必要などの特典付与条件も異なりますので、詳しくは各入会ページやキャンペーン一覧よりご確認ください。

・PayPayとYahoo! JAPAN IDが連携されていない場合
ウェブからカードを申し込みされた方が特典を受け取るには、PayPayアカウントとYahoo! JAPAN IDの連携が必要です。連携方法はこちら(外部リンク)をご確認ください。
未連携の場合、付与日から60日で失効します。

・ソフトバンクとPayPayカードのアカウントが連携されていない場合
ソフトバンク/ワイモバイルサービスご利用特典の受け取りにはソフトバンクとPayPayカードのアカウント連携が必要です。未連携の場合、特典付与の対象外です。詳しくはこちらをご確認ください。
ヒント
付与された特典が少ない

(2023年6月現在)