解約前のご注意事項

1.PayPayクレジットの利用ができなくなりますがよろしいですか？

カードをアプリに登録済みの方がカードを解約すると、解約済みカードでのPayPayクレジットも利用できなくなります。
PayPayクレジットは、チャージ不要でPayPayが利用でき、PayPayステップの対象にもなります。


PayPayクレジットについて

2.付与予定のポイントが失効する可能性がありますがよろしいですか？

カードをアプリに登録済みでない場合、解約済みカードの付与予定のPayPayポイントが失効します。
※ アプリに登録済みの場合は、約30日後に付与されます。
また、付与予定のキャンペーン特典も失効する場合があります。

　
付与されたポイントの確認方法を知りたい

3.公共料金や継続決済の支払い方法の変更は完了していますか？

お客様ご自身で、公共料金や継続決済、オンライン決済のお支払いに登録しているカード情報の変更手続きをお願いします。

4.ETCカード・家族カードの利用予定はありませんか？

本カードを解約すると、ETCカード・家族カードも同時に解約されます。
解約後、ETCカードは車載器から外してください。
また、家族カードをアプリに登録済みの場合、PayPayクレジットも利用できなくなります。

ETCカードの年会費について
初年度は契約月の翌々月、翌年以降は契約月の翌月に請求します。契約月を過ぎてから解約する場合は、年会費のお支払いが必要となりますのでご注意ください。

解約の手続きについて

上記すべて確認し、問題ない場合はお手続きへお進みください。


手続き方法を確認する

解約に関するよくあるご質問