音声アナウンスが流れますので、ガイダンスにしたがって解約手続きを行ってください。
- コンタクトセンター
(自動音声専用ダイヤル) - 0570-09-8181
【受付時間】24時間受付/土日祝日を含む365日(メンテナンス期間を除く) - ※ 上記番号をご利用いただけない場合は、093-330-8484へお問い合わせください。
▼手順
- 自動音声サービスへ連絡する
- 「4:カードご解約」を押す
- 「カード番号」、「お問い合わせ番号」、「お客様番号」(16桁)いずれかを入力し「#」を押す
- 「生年月日」を西暦8桁で入力し「#」を押す
- 「3:解約」を押す
- ヒント
- 解約後、再度申し込みする場合や家族カードをアプリに登録したい場合は、解約の翌日午後以降に申し込み・登録をお願いします。