PayPayカード ゴールドのご解約は有人チャットもしくはお電話で承ります。

有人チャットご利用方法（9:30〜17:30 ※ 年末年始を除く）

  1. 画面右下の［問い合わせる］をタップ
  2. ［質問を入力する］を選択
  3. 「カードの解約」と入力
  4. 回答文の下の「回答は参考になりましたか？」に対して「いいえ」を選択
  5. ［オペレーターにチャットで質問する］を入力
  6. 本人確認情報を入力し、オペレーターに接続されるまでお待ちください

お電話の場合は、カード裏面の電話番号へご連絡ください。（受付時間 9:30～17:30）
※ 自動音声専用ダイヤルでは解約できません。
ヒント
解約後、再度申し込みする場合や家族カードをアプリに登録したい場合は、解約の翌日午後以降に申し込み・登録をお願いします。