海外緊急再発行/緊急キャッシングをしたい

1. Visaグローバル・カスタマー・アシスタンス・サービス（以降、GCAS）にご連絡ください。 ※ 連絡先は、Visaのサイト（外部リンク）でご確認ください。
2. GCASより連絡が入りますので、カードのお届け先などをお伝えください。
   （キャッシングの場合は、Visa指定の受け取り拠点でお受け取りとなります）

ご注意

• 緊急カードの有効期限は2カ月です。帰国後は早急に再発行のお手続きをしてください。手続き方法はこちら
• 緊急カードの発行、帰国後の再発行により、カード番号・有効期限・セキュリティコードが発行単位で変わります。定期的なお支払いに設定されている場合は変更をお願いします。
  主なオンライン加盟店のカード情報変更方法が知りたい

ヒント

• 緊急カードは受け取り後、そのままご利用いただけます。キャッシングサービスをご利用中の場合は、緊急カードで海外のATMでの現地通貨のお引き出しが可能です。
• ゴールド家族カードも本サービスの対象です。

1. JCBへご連絡ください。 ※ 連絡先は、JCBのサイト（外部リンク）でご確認ください。現地の「JCBプラザ」などでも手続きいただけます。
2. JCBより連絡が入りますので、受け取りなどに関する情報をご確認ください。

ご注意

• 帰国後に再発行が必要です。手続き方法はこちら
• 緊急カードの発行、帰国後の再発行により、カード番号・有効期限・セキュリティコードが発行単位で変わります。定期的なお支払いに設定されている場合は変更をお願いします。
  主なオンライン加盟店のカード情報変更方法が知りたい

ヒント

• 緊急カードは受け取り後、そのままご利用いただけます。キャッシングサービスをご利用中の場合は、緊急カードで海外のATMでの現地通貨のお引き出しが可能です。
• 家族カードも本サービスの対象です。

緊急再発行・緊急キャッシングご利用の場合、帰国後に再発行が必要です。
有人チャットもしくはお電話にてご連絡ください。 ※ 家族カードの再発行は、本会員より手続きが必要です。

ご注意

• Visaの緊急カードの有効期限は2カ月です。
• 再発行すると、再度カード番号・有効期限・セキュリティコードが変わります。定期的なお支払いに設定されている場合は変更をお願いします。
  主なオンライン加盟店のカード情報変更方法が知りたい

有人チャットご利用方法（9:30〜17:30 ※ 年末年始を除く）

1. 画面右下の［問い合わせる］をタップ
2. ［質問を入力する］を選択
3. 「Visa海外緊急カードの再発行」もしくは「JCB海外緊急カードの再発行」と入力
4. 本人確認情報を入力し、オペレーターに接続されるまでお待ちください