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※ 2024年11月時点での情報です
※ ○○は、利用場所（店舗名）です

あ行

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
アーティストサイト 「株式会社Fanplus」が運営を行っているファンクラブサイトのご利用等です。
▼ウェブサイト
https://fanpla.jp/（外部リンク）
一休.COM ホテル予約サイトのご利用等です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.ikyu.com/help/faq/contact.aspx（外部リンク）
イチナナライブペイメント ライブ配信アプリのご利用料金等です。
▼お問い合わせ窓口
https://jp.17.live/otoiawase/（外部リンク）
株式会社エアトリ
エアトリ
エアトリ○○
 航空券・宿泊・ツアー等の予約ができる旅行サイトのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.airtrip.jp/guide/domesticair/contact.php?source=airtrip.jp（外部リンク）
お名前.comレンタルサーバー
お名前.com ドメインサービス
 ドメインの取得・レンタルサーバー等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://help.onamae.com/（外部リンク）

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か行

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
キューテン
QOO10 JAPAN
QOO10 JP EBAY SHOPPING
インターネット通販「QOO10（キューテン）」のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx（外部リンク）
TEL：050-5840-9100
受付時間：9:30～17:30（土日・祝日を除く）
ゴータクシー タクシーのご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://support.go.goinc.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=25608130311577（外部リンク）
コミックシーモア 電子書籍・電子コミック等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.cmoa.jp/inquiry/（外部リンク）

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さ行

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
さくらインターネット レンタルサーバー等のクラウドコンピューティングサービスやIoTサービスの提供を行うサービスのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.sakura.ad.jp/corporate/corp/contact/（外部リンク）
ジャストアンサー オンラインで専門家のアドバイス等が受けられる質疑応答サイトのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.justanswer.jp/help/contact-us（外部リンク）
じゃらんnet 旅行予約サイト「じゃらん」のご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://help.jalan.net/jln/s/article/000004467（外部リンク）
ショップジャパン 通販サイトのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.shopjapan.co.jp/guide/inquiry/（外部リンク）
スカイチケット 航空券やホテル等の予約サイトでのご利用です。
▼ウェブサイト
https://support.skyticket.jp/hc/ja（外部リンク）
スマートEX ○○ 東海道・山陽・九州新幹線のきっぷのネット予約サービスのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://smart-ex.jp/information/（外部リンク）
TEL：0570-00-8574
営業時間：5:30～23:30（年中無休）（有料）
ストアーズ オンラインストア作成サイト等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://inquiry.stores.jp/hc/ja/requests/new（外部リンク）
全日空(ANA)
ANA インターネットチケットレス
ANA チケットサービス 		航空券のご利用等です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/contact/（外部リンク）
ソニーネツトワークコミユニケーション ソニーネットワークコミュニケーションズが提供している、インターネットプロバイダサービスや光回線などのサービス等のご利用です。
▼ウェブサイト
https://www.sonynetwork.co.jp/（外部リンク）
ソフトバンクワイモバイルまとめて支払い スマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツやショッピング等の代金を月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いいただけるサービスのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.softbank.jp/mobile/support/contact/general/（外部リンク）
一般電話などから：0800-919-0157（無料）
海外から：＋81-92-687-0025（有料・ソフトバンク携帯電話からは無料）
10:00～19:00

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た行

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
チケットぴあ チケット予約サイトのご利用です。
▼ウェブサイト
https://t.pia.jp/help/index.jsp?scid=su_795（外部リンク）
ちょコム インターネット専用の電子マネー「ちょコムeマネー」のご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.chocom.net/toiawase（外部リンク）
ドコモオンラインショップ NTTドコモのスマートフォン、タブレット等の購入のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/faq.html（外部リンク）
ドコモオンラインショップセンター
ドコモ携帯から：（局番なし）#8067
一般携帯から：0120-131-067
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
ドコモご利用料金○月分
ドコモ決済サービス等　 		月々の携帯電話のご利用料金やスマートフォン等で購入したデジタルコンテンツ等の可能性がございます。
▼お問い合わせ窓口
https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/（外部リンク）
ドコモインフォメーションセンター
ドコモ携帯から：（局番なし）151
一般携帯から：0120-800-000
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
トレンドマイクロ
トレンドマイクロ株式会社 		パソコンやスマートフォンに関するウィルス対策のセキュリティソフト等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/contact-support/（外部リンク）

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な行

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
ナイキ コム スポーツブランド　NIKE（ナイキ）製品のご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.nike.com/jp/help（外部リンク）
ニコニコチャンネル 動画配信サイト等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://qa.nicovideo.jp/category/show/695?site_domain=default（外部リンク）
ニコニコプレミアム 動画配信サイト等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://qa.nicovideo.jp/category/show/695?site_domain=default（外部リンク）
ニンテンドー Eショップ
NINTENDO　○○		 任天堂のソフトウェアやデジタルコンテンツ等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/index.html（外部リンク）
日本航空国内線チケットレス
JAL AIRLINE 		航空券のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.jal.co.jp/jp/ja/help/（外部リンク）
ノジマオンライン 家電通販サイトのご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://contents.online.nojima.co.jp/otoiawase_madoguchi/（外部リンク）
ノートンストア.jp ウイルス対策セキュリティソフト等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/contact?inid=support-nav-download_support-downloadinstall_downloadinstallhelp（外部リンク）

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は行

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
バリュードメイン ドメインの取得・レンタルサーバー等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.value-domain.com/support/topic/create/SPT/（外部リンク）
フールー 映画・ドラマ・アニメ等を定額で利用する動画配信サービスのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://help.hulu.jp/hc/ja/requests/new（外部リンク）
TEL
・固定電話：0120-834-126
・携帯電話：050-3851-3926
10:00～18:30（年中無休 1月1日を除く）
ふわっち ライブ配信アプリのご利用料金等です。
▼お問い合わせ窓口
https://help.whowatch.tv（外部リンク）
ピーチ　アビエーション 航空券のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.flypeach.com/corporate/contact（外部リンク）
TEL：0570-001-292
9:00～18:00
ビットキャッシュ
BitCash		 電子マネー等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://bitcash.jp/docs/support/supportcenter?sv=1&_bt=64d33ac06d（外部リンク）
TEL：0570-00-1674
受付時間：10:00～22:00（年末年始を除く）
ペイペイチャージ PayPayアプリへのチャージ料金のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://paypay.ne.jp/help/c0005/

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ま行

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
マイクロソフト Microsoft関連のコンテンツやソフトウェア等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus?scid=su_795（外部リンク）
めちゃコミック 漫画・電子書籍等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://mechacomic.jp/inquiries/new（外部リンク）
メルカリ 出品・入札・落札（購入）ができるインターネットオークション・フリマサイトのご利用です。
▼ウェブサイト
https://jp.mercari.com/?scid=su_795（外部リンク）
モバオク利用料 インターネットオークションのご利用等です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.mbok.jp/_inq1（外部リンク）

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や行

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
ヤフージャパン Yahoo!JAPANが提供する有料サービス（LYPプレミアム）の会費やインターネットサービス、プロバイダーサービス等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://support.yahoo-net.jp/s/（外部リンク）
ヤフーかんたん決済 オークションサービス「Yahoo!オークション」「Yahoo!フリマ」等でのご利用です。
▼ウェブサイト
https://payment.yahoo.co.jp/（外部リンク）
ヤマダデンキ
ヤマダデンキ　ＷＥＢ．ＣＯＭ 		ヤマダデンキが運営する家電通販サイトでのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.yamada-denki.jp/contact/shopping.html（外部リンク）
ユーネクストサービス 利用料 映画やアニメなどの動画配信サービス等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://help.unext.jp/?scid=su_795（外部リンク）

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ら行

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
楽天市場 楽天が提供する通販サイトのご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://ichiba.faq.rakuten.net/（外部リンク）
ラクマ 楽天が提供するフリーマーケット「ラクマ」（旧フリル）のご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://fril.jp/contact（外部リンク）
楽天モバイル 楽天が提供する携帯料金「楽天モバイル」のご利用料金等です。
▼お問い合わせ窓口
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/（外部リンク）
リンクライフ 光回線やモバイル通信サービス等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://linklife.co.jp/contact/（外部リンク）
ロコンド＊○○○
LOCOND.jp		 ファッション通販サイトでのご利用です。
▼ウェブサイト
https://faq.locondo.jp/（外部リンク）

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A/B/C

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
ADOBE
ADOBE *○○○		 アドビ株式会社が提供する画像編集、動画編集、映像作成等のソフトウェアおよび関連サービスのご利用です。
▼ウェブサイト
https://helpx.adobe.com/jp/support.html（外部リンク）
AGODA CASHBACK REWARDS
AGODA.COM ○○		 航空券・宿泊施設等の予約サービスのご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.agoda.com/ja-jp/info/contact.html?scid=su_795&ds=oYch%2FZ00meojinl3（外部リンク）
ALIEXPRESS
ALIEXPRESS.COM
WWW.ALIEXPRESS.COM 		オンラインの通販サイトでのご利用です。
▼お問い合わせ窓口等
https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp?spm=a2g0o.home.14.1.3ea95c72y6cQj3&language=ja_JP&tsuCode=ByrCmn&suid=1030142406241520552101661C3390（外部リンク）
ANA インターネットチケットレス
ANA チケットサービス
全日空（ANA）		 航空券のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.ana.co.jp/ja/jp/guide/contact/（外部リンク）
Amazonプライム会費 Amazonプライム（対象商品のお急ぎ便・日時指定が無料、Prime Video等のサービス）の年間プランまたは月間プランのご利用です。
▼ウェブサイト
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html（外部リンク）
Amazon Pay 提携サイト Amazonのアカウントにログインし決済することのできるサービスでのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://pay.amazon.co.jp/help/202161890（外部リンク）
AMAZON.CO.JP
Amazon Market Place		 オンラインの通販サービスの他、商品の出品、広告掲載サービス等の利用です。
▼ウェブサイト
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html（外部リンク）
Amazon Downloads Amazonでの電子書籍の購入やダウンロード等のご利用料金、kindle unlimitedの月額料金の可能性がございます。
▼ウェブサイト
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html（外部リンク）
APPLE COM BILL
APPLE ONLINE JAPAN		 Apple Store（アップルストア）やiTunes Store（アイチューンズストア）等で利用したサービスの料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://support.apple.com/ja-jp/108092?scid=su_795（外部リンク）
TEL：0120-277-535
BOOKING.COM
BKG*○○
BKG*BOOKING.COM○○		 ホテル・航空券予約サイトのご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.booking.com/content/contact-us.ja.html（外部リンク）

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D/E/F

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
DAZN LIMITED
WWW.DAZN		 スポーツ等の動画配信サービスです。
▼ウェブサイト
https://help.dazn.com/hc/ja-jp（外部リンク）
DMM.COM 動画視聴やDVD等の物販サービスです。
▼ウェブサイト
https://support.dmm.com/（外部リンク）
DRI AVAST SOFTWARE ウィルス対策のセキュリティソフト等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://support.avast.com/avast/ja/jp/home/current/contact（外部リンク）
ECGATE○○ 決済代行会社を通じてのご利用です。
通販サイト・有料情報サイト、エステ、飲食・サービス等のご利用料金の可能性があります。
FACEBK＊○○○ FACEBOOK内での広告等のご利用です。
▼ウェブサイト
https://www.facebook.com/help（外部リンク）

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G/H/I

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
GOOGLE PAY
GOOGLE PLAY JAPAN
GOOGLE PAYMENT JAPAN		 アプリ内でのオンラインゲーム・電子書籍・映像配信・広告掲載サービス等の決済利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://support.google.com/googleplay/?hl=ja#topic=3364260（外部リンク）

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J/K/L

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
JAL AIRLINE
日本航空国内線チケットレス 		航空券のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.jal.co.jp/jp/ja/help/（外部リンク）
Ｊｏｓｈｉｎ　Ｗｅｂ 家電・PC・ホビー等の通販サイトのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://joshinweb.jp/ren_top.html（外部リンク）
JR○○
※○○には「西日本・東日本」が入ります		 鉄道や新幹線の乗車チケットを予約できるサービスのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.eki-net.com/top/info/supportcenter.html（外部リンク）
TEL: 050-2016-5000
8:00～22:00
KDDIご利用料金 モバイル通信料、インターネット回線・プロバイダーサービス等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.kddi.com/contact/（外部リンク）
au携帯電話：局番なし157
一般電話：0077-7-111
LOCOND.jp
ロコンド＊○○○		 ファッション通販サイトでのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://faq.locondo.jp/（外部リンク）

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M/N/O

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
MICROSOFT*○○○ Microsoft関連のコンテンツやソフトウェア等のご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://aka.ms/smca（外部リンク）
NETFLIX.COM 映画やアニメなどの動画配信サービス等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://help.netflix.com/ja/contactus（外部リンク）
NTTファイナンス決済サービス
NTT (東日本・西日本) 		プロバイダーサービスや通話料金、インターネットのご利用料金等をまとめてお支払いするサービスです。
▼お問い合わせ窓口
https://www.ntt-finance.co.jp/billing/contact/（外部リンク）
TEL：0800-555-05-50
9:00～17:00
月～金曜日（祝日・年末年始を除く）
NINTENDO　○○
ニンテンドー Eショップ		 任天堂のソフトウェアやデジタルコンテンツ等のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/index.html（外部リンク）

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P/Q/R

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
PCデポ パソコン・スマホ販売、修理等でのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.pcdepot.co.jp/contact.html（外部リンク）
PAYPAL *○○○ オンライン決済サービスPayPal（ペイパル）を経由したご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/corporate/contact（外部リンク）
（国内から）：0120-271-888
（携帯・海外から）：03-6739-7360
PAYPAY*○○○ PayPay（ペイペイ）アプリによるスマホQRコードまたはバーコード決済のご利用です。ご利用内容はPayPayアプリの取引履歴にてご確認ください。
▼お問い合わせ窓口
https://paypay.ne.jp/help/c0005/
QOO10 JAPAN
QOO10 JP EBAY SHOPPING
キューテン		 インターネット通販「QOO10（キューテン）」のご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx（外部リンク）
TEL：050-5840-9100
受付時間：9:30～17:30（土日・祝日を除く）
QVCジャパン TVショッピング・通販等のご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://qvc.jp/information/guide/contact?srsltid=AfmBOoo6DNMjlDsIe8zOOiAzleQMoTpQgHKwnmFS-lKPth3--7V0xhCT（外部リンク）

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S/T/U

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
STEAM GAMES オンラインゲーム・ソフトウェア等のダウンロードのご利用料金です。
▼お問い合わせ窓口
https://help.steampowered.com/ja/（外部リンク）
SQ ＊○○○ スマートフォンやタブレットでクレジット決済ができるサービスです。
決済端末「Square (スクエア)」でのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://squareup.com/help/jp/ja（外部リンク）
Ｓｕｉｃａ〔携帯決済〕
Ｓｕｉｃａ（ＧｏｏｇｌｅＰａｙ） 		東日本旅客鉄道が提供する、「おサイフケータイ」対応のスマートフォンにおいて、IC乗車カードであるSuicaの機能を搭載したサービスのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/support/（外部リンク）
TEL：0570-78-3049
10:00～19:00（年中無休）
TEMU.COM オンラインの通販サイトでのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.temu.com/jp/contact-us.html（外部リンク）
TRIP.COM ホテル・航空券やツアー等の予約サイトのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
TEL：0120-925-780
航空券/ホテル関連：24時間年中無休
その他商品：9:00～18:00（年中無休）
UBER *○○ UBER（ウーバー）は配車サービス、送迎などでのご利用サービスです。
UBER EATSをご利用の場合も、UBERとご利用明細に記載される場合がございます。
▼ウェブサイト
https://help.uber.com/riders（外部リンク）
UBERJP_EATS
UBER *EATS ○○		 フードデリバリー（出前・宅配）サービスのご利用です。
▼ウェブサイト
https://help.uber.com/ubereats/restaurants（外部リンク）
▼お問い合わせ窓口
https://help.uber.com/（外部リンク）

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V/W/X

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
WISH.COM 海外通販サイトでのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://www.wish.com/get-help（外部リンク）

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Y/Z

ご利用店名・商品名 サービス内容・お問い合わせ先
ZOZOTOWN ファッション通販サイトのご利用です。
▼お問い合わせ窓口
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html（外部リンク）

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