SMS認証コードが届かない
SMS認証コードはご登録の携帯電話番号に届きます。
電話番号を確認したうえでSMSが届かない場合は、以下が考えられます。
- 迷惑メール設定などでSMSの受信を制限している
- 海外事業者からのSMSの受信を制限している
- ご利用の端末にSMS機能をオプションでつけている
- 携帯電話番号ポータビリティ(MNP)後でSMSが受信できない
- SMSの保存容量がいっぱいになっている
- 回線の契約内容により利用できない
- モバイル通信ができない状態になっている
上記ご確認のうえ、再度お試しください。
電話番号を変更してSMSが届かない場合、登録している電話番号を変更する必要があります。
電話番号に変更がある場合は「携帯電話番号・氏名の変更をしたい」をご確認ください。