お客様名義(ローマ字)が間違っている場合、カードの再発行が必要です。

手順

  1. 「PayPayアプリから手続きする」または「会員メニュー(ウェブ)から手続きする」をタップして、手続きに進む
  2. 申請理由「名前間違い」を選択する
  3. お届け先の情報を確認して申し込む(カード再発行申請書が送付されます)

なお、会員メニューの「管理」→「再発行」からも手続きできます。
※ 複数のカードをお持ちでそれぞれ再発行したい場合は、会員メニューでカードを切り替えて手続きしてください。

PayPayアプリから手続きする

※ PayPayアプリ登録が必要です。詳しくはこちら

会員メニュー(ウェブ)
から手続きする

※ PayPayアプリから入会された方はアプリからご利用ください

ヒント
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