お客様名義(ローマ字)が間違っている場合、カードの再発行が必要です。

手順

以下よりカードの再発行を開き、お手続きください。

・PayPayアプリから手続きする場合
「PayPayアプリから手続きする」をタップ→申請理由「氏名の変更」

・会員メニュー(ウェブ)から手続きする場合
「会員メニュー(ウェブ)から手続きする」→「名前間違い」(カード再発行申請書が送付されます)

なお、会員メニューの「管理」→「カードの再発行」からも手続きできます。

PayPayアプリから手続きする

※ PayPayアプリ登録が必要です。詳しくはこちら

会員メニュー(ウェブ)
から手続きする

※ PayPayアプリから入会された方はアプリからご利用ください

ヒント
電話番号・氏名の変更をしたい