紛失・盗難時の手続き画面に「再発行不可」と表示されたカードを利用停止した方は、有人チャットもしくは電話にて再発行のお手続きを承ります。

有人チャットご利用方法（9:30〜17:30 ※ 年末年始を除く）

  1. 画面右下の［問い合わせる］をタップ
  2. ［質問を入力する］を選択
  3. 「再発行不可カードの再発行」と入力
  4. 本人確認情報を入力し、オペレーターに接続されるまでお待ちください

▼電話で連絡する
コンタクトセンター
0570-028181
24時間受付/土日祝を含む365日
※ オペレーターによる受付は9:30-17:30
（年末年始を除く）
※ 上記番号をご利用いただけない場合は、092-235-2939へお問い合わせください。
ゴールドデスク
PayPayカード ゴールド専用
0120-581817
24時間受付/土日祝を含む365日
※ オペレーターによる受付は9:30-17:30
（年末年始を除く）
※ 上記番号をご利用いただけない場合は、092-303-0839へお問い合わせください。